关于消费者洞察及顾客洞察在商圈调研中的应用
温德文
随着中国线上零售高速增长，市场份额不断攀升，线下零售企业遭受严重冲击，客流被侵蚀，份额被挤占，转型探索新的营销模式迫在眉睫。Web3.0时代的“精准营销”，就是利用大数据及相应算法，洞察用户的偏好，进而在合适的时机、合适的渠道、合适的场景，将合适的营促销内容精准投送至顾客，满足其个性化需求，进而高效获取商业利润。本文通过对某零售虚拟店业态进行消费者洞察及顾客洞察商圈调研，分析目标商圈的目标消费者的构成，目标消费者一日三餐习惯、品类消费及购买习惯，以及我们可以结合什么样的营促销方式、宣传推广方式影响他们，并提出相应的解决问题的策略建议。
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【栏 目】 业界交流
【出 处】
《商业2.0·市场与监管》2020年07期
第258-259页 （共2页）
赣公网安备 36012102000372号
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